联系我们contact us

服务热线/hotline

0510-81885283

电话:0518-81885283
传真:0518-81885283
邮箱:lyswsl@126.com
地址:江苏省连云港市海州区苍梧路36号4号楼4楼
当前的位置:首页 >> > 港城文艺 >

【慈善征文】作品展播(82)

  心连心 手拉手 实打实 面对面 情关情

江苏省连云港地税志愿服务弥漫爱的味道
文/李佩春
连云港地税局志愿者分会与雷锋车同行,创雷锋式团队,全力打造升级板的“蓝莲花”志愿服务品牌,在港城上下弥漫爱的味道。
服务发展“心连心”
定期走访调研,与企业“交心”。志愿者通过走访,从税收的角度分析研究对企业的影响,帮助企业解困。提供政策扶持,给企业“信心”。举办全市青年企业家精英税收知识培训,帮助他们增强企业的发展信心。优化发展环境,使企业“安心”。加强与国税的协作,联合开展办理税务登记、纳税信用等级评定,减轻企业负担,使企业安心生产经营。规范税收征管,帮企业“省心”。志愿者倾情关注特殊群体办税需求,为外籍人员办税搭建无障碍交流平台,为残疾人发放“绿色服务卡,打造“半小时办税服务圈”。志愿者们还开展“志愿者税收服务进社区”活动。
创业帮扶“手拉手”
搭建“大学生创业税务服务平台”。签订“税务援助协议”,派出10名由税务管理精英担任的“税务指导师”,为大学生创业提供税务咨询服务。开设“大学毕业生创业服务窗口”。在市区新浦办税服务厅设立“大学毕业生创业服务窗口”,为来连在连创业就业的大学生提供包括涉税一站式服务,并为创业大学生减免创业初期的所得税和应交的工本费。举办“大学生创业税收政策咨询会”。今年7月,地税志愿者走进连云港高等师专,举办《规划你的职业生涯,成就你的创业理想》大学生公益性创业免费咨询会,与百余名大学生交流互动。近年来,推动大学生成功创业30余次,帮助大学生提供工作岗位500余个。开展“青年文明号在行动”。创建大学生创业税收问题QQ群,通过“青年文明号在行动”,收集创业大学生在税收上面的问题并积极解答,搭建起互相沟通的纽带。
支持项目“实打实”
近年来,我市一些重大项目集中正式开工。地税志愿者推出“特别”服务,与13个项目建立挂钩联系制度,为开工建设的新能源、生物技术和新医药等企业开通涉税事项直通车,主动办理涉税审批事项,全程跟踪项目进展,全面提供涉税咨询,帮助解决项目落地过程中的各类涉税问题。在具体的挂钩联系服务工作中,他们将13个大项目分解落实到局领导、管理分局和业务处室,实施“一对一”服务,先后为太阳雨太阳能、中复联众、大浦污水处理厂、阳光晶源等节能环保企业和康缘、恒瑞等新医药企业提供税费减免等税收优惠过亿元。
维权互动“面对面”
针对纳税人反映的发票维权、二手房税收、优惠政策办理等纳税人反映集中的热点内容,现场设立“快速通道”。各基层志愿者还主动深入企业,与纳税人开展面对面税法宣传,结合“营改增”等税收业务变化实施纳税辅导,把宣传政策与落实政策、为纳税人排忧解难、优化纳税服务、扶持企业发展和经济增长融为一体。今年4月15日,志愿着者分会与市纳税人权益维护协会联袂在步行街广场举行了“税收维权服务牵手你我他”宣传活动。他们还利用“纳税人之家”、纳税人学校等渠道,开办税收大讲堂等活动,为征纳双方提供更多的面对面交流沟通机会,使整个办税服务更加“便利、快捷、高效”。
演绎大爱“情关情”
一是实施“阳光服务一三六志愿工程”。即:开通一条12366纳税服务咨询热线。开辟残疾人、纳税信誉A级企业、下岗职工办税三条绿色通道。实行从办税厅内向厅外、从硬件服务向软件服务、从日常服务向高质量服务六个拓展。二是投身“保护生命水源、共建美好家园”活动,定期组织志愿者到饮水源地蔷薇河畔拣拾垃圾。三是设计“与税(财)同行、书香致远”——我与税收青少年征文活动。四是开展巾帼志愿者与单亲特困母亲“一对一”关爱帮扶活动。五是热情关注公益事业。通过创建QQ群、支持“乡村少年宫”建设,积极参与文明城市创建交通劝导、“情暖春运”和BRT值班值勤以及“三下乡”、联建共创、无偿献血、“红红火火”过大年等行动。六是设立蓝莲花爱心基金,积极承担机关社会责任。七是开辟蓝莲花大讲堂,大力弘扬优良道德风尚。八是自发集结成立“爱心妈妈”志愿服务队,通过情感关爱、赠送书籍、定期汇报等方式着力帮助解决他们心理缺乏关爱、感情缺乏寄托、学习缺乏帮助、生活缺乏支持、管理缺乏家教等现实问题。九是助老敬老,情暖夕阳。将助老敬老活动触角进一步延伸,让浓浓的“税”情温暖夕阳。十是开展“网络文明传播”志愿服务活动。志愿者利用博文、撰写稿件、参与网上讨论等形式参与网络文明传播。近几年来,全系统共向“叶欣仁”基金、省美德基金等捐款百万元。以行动践行承诺,以承诺谱写大爱,以大爱奉献人间。